Size Nasıl Yardımcı
Olabiliriz?

Uygulamayı indirmek, web uygulamasını kullanmak ve hesap oluşturmak ücretsizdir. Sporcular yalnızca satın aldıkları antrenör paketinin ücretini öder; fiyatları antrenör belirler. Antrenörler ve kulüpler ücretsiz Basic planla başlar; daha fazlası için Premium plan vardır: antrenör 499,99 ₺/ay (yıllık 4.999,99 ₺), kulüp 999,99 ₺/ay (yıllık 9.999,99 ₺). Ayrıntılar antrenör ve kulüp sayfalarında.

Pulikon iPhone ve iPad'de (iOS 17.6 ve üzeri) uygulama olarak, Apple Watch'ta (watchOS 11 ve üzeri) saat uygulaması olarak kullanılabilir. Bilgisayar ve Android dahil diğer tüm cihazlarda app.pulikon.com web uygulamasıyla tarayıcıdan kullanabilirsiniz. Android uygulaması çok yakında Google Play'de.

Elbette. Pulikon'u sürekli geliştiriyoruz ve yeni özellikleri kullanıcılarımızın taleplerine göre sıraya alıyoruz. Uygulamadaki “Bize Ulaşın” bölümünden ya da bu sayfadaki iletişim adresinden yazmanız yeterli; mesajlarınızı kurucu ortaklar olarak biz okuyoruz.

Uygulama içinde Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izleyebilirsiniz. Alternatif olarak ozenc@ozencstudio.com adresine talep gönderebilirsiniz. Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Formu'nu indirip doldurabilir, başvuru usul ve esasları için başvuru prosedürünü inceleyebilirsiniz. Doldurduğunuz formu ozenc@ozencstudio.com adresine iletmeniz yeterlidir.

"Keşfet" sekmesinden uzmanlık alanı, fiyat aralığı ve lokasyona göre filtreleyerek antrenörleri inceleyebilirsiniz. Profil sayfasında değerlendirmeler, paketler ve müsaitlik saatleri görüntülenir.

Satın alma onaylandıktan sonra antrenörünüzle otomatik bir mesajlaşma kanalı açılır. "Paketlerim" sekmesinden kalan seans sayınızı görebilir, takvim üzerinden randevu oluşturabilirsiniz.

Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde, kullanılmamış seanslar için iade talep edebilirsiniz. Tamamlanmış seanslar iade kapsamı dışındadır. Talepler için ozenc@ozencstudio.com adresine yazabilirsiniz.

Antrenörünüz seans onaylandıktan sonra bir video toplantı bağlantısı (Google Meet, Zoom vb.) paylaşır. Bu bağlantı uygulama içi mesajlaşma kanalından size iletilir.

Kayıt ekranında "Antrenör" rolünü seçin. Profil bilgilerinizi, uzmanlık alanınızı ve sertifikalarınızı doldurun. Profil onaylandıktan sonra paketlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Antrenör Paneli'ndeki (Dashboard) "Kazançlar" bölümünden aylık gelir özetinizi ve işlem geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.

Evet. Öğrenci randevu talebi oluşturduğunda sizi bildirim ile uyarır. Takvim üzerinden onay veya red işlemi yapabilirsiniz. Yanıtlanmayan talepler 48 saat sonra otomatik iptal edilir.

iPhone Ayarlar → Bildirimler → Pulikon yolunu izleyerek bildirimlerin açık olduğunu kontrol edin. Sorun devam ederse uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmayı deneyin.

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. E-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.