Aşağıdan sorunuzu bulun veya doğrudan bizimle iletişime geçin.
🚀 Hızlı Başlangıç
Uygulamayı Kullanmaya Başla
1
Uygulamayı İndir
App Store'dan Pulikon'u ücretsiz indirin ve yükleyin.
2
Hesap Oluştur
E-posta veya Apple ID ile kaydolun. Antrenör veya öğrenci rolünü seçin.
3
Profili Tamamla
Fotoğraf ekleyin, hedeflerinizi veya uzmanlık alanınızı belirtin.
4
Keşfet & Bağlan
Öğrenciler antrenör arar; antrenörler paket yayınlar ve randevu kabul eder.
❓ S.S.S.
Sık Sorulan Sorular
Genel
Uygulamayı indirmek ve hesap oluşturmak tamamen ücretsizdir. Antrenör paketleri satın alındığında ücret ödenir; fiyatlar antrenöre göre değişir.
Pulikon şu anda yalnızca iOS (iPhone ve iPad) için mevcuttur. iOS 16.0 ve üzeri sürüm desteklenmektedir. Android sürümü geliştirme aşamasındadır.
Uygulama içinde Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izleyebilirsiniz. Alternatif olarak ozenc@ozencstudio.com adresine talep gönderebilirsiniz. Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır.
Öğrenciler
"Keşfet" sekmesinden uzmanlık alanı, fiyat aralığı ve lokasyona göre filtreleyerek antrenörleri inceleyebilirsiniz. Profil sayfasında değerlendirmeler, paketler ve müsaitlik saatleri görüntülenir.
Satın alma onaylandıktan sonra antrenörünüzle otomatik bir mesajlaşma kanalı açılır. "Paketlerim" sekmesinden kalan seans sayınızı görebilir, takvim üzerinden randevu oluşturabilirsiniz.
Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde, kullanılmamış seanslar için iade talep edebilirsiniz. Tamamlanmış seanslar iade kapsamı dışındadır. Talepler için ozenc@ozencstudio.com adresine yazabilirsiniz.
Antrenörünüz seans onaylandıktan sonra bir video toplantı bağlantısı (Google Meet, Zoom vb.) paylaşır. Bu bağlantı uygulama içi mesajlaşma kanalından size iletilir.
Antrenörler
Kayıt ekranında "Antrenör" rolünü seçin. Profil bilgilerinizi, uzmanlık alanınızı ve sertifikalarınızı doldurun. Profil onaylandıktan sonra paketlerinizi yayınlayabilirsiniz.
Antrenör Paneli'ndeki (Dashboard) "Kazançlar" bölümünden aylık gelir özetinizi ve işlem geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.
Evet. Öğrenci randevu talebi oluşturduğunda sizi bildirim ile uyarır. Takvim üzerinden onay veya red işlemi yapabilirsiniz. Yanıtlanmayan talepler 48 saat sonra otomatik iptal edilir.
Teknik
iPhone Ayarlar → Bildirimler → Pulikon yolunu izleyerek bildirimlerin açık olduğunu kontrol edin. Sorun devam ederse uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmayı deneyin.
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. E-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.
✉️ İletişim
Bize Ulaşın
Her türlü soru ve destek talebi için doğrudan yazabilirsiniz.